WARRANTY & SERVICE

保固及服務

EMTOP 官方標誌

一年保固服務

產品瑕疵換新 | 人為損耗提供維修報價 | 同意後7個工作天內完成維修

EMTOP 一年保固售後服務圖示

一年保固

EMTOP 產品瑕疵換新售後服務圖示

產品瑕疵換新

EMTOP 人為損壞報價維修售後服務圖示

人為損壞報價維修

EMTOP 同意後7天內完成維修售後服務圖示

同意後7天內完成維修

送修流程

EMTOP 送修流程步驟一:提出送修需求
EMTOP 送修流程步驟二:確認產品與保固資料
EMTOP 送修流程步驟三:檢測產品狀況
EMTOP 送修流程步驟四:提供維修報價
EMTOP 送修流程步驟五:同意後進行維修
EMTOP 送修流程步驟六:完成維修並取回產品

適用範圍

  • 正常使用
  • 材料/製造瑕疵
  • 有效購買證明
  • 授權通路購買

不適用情形

  • 人為操作不當
  • 外力損壞
  • 自行拆解改裝
  • 自然耗損/消耗品